扫描二维码观看相关视频。拍摄:李婷制作:李浩瑜
太原市云水明珠社区,位于小店区晋阳街,与大型商超隔街相望,辖区内有商铺386家,是近年来崛起的新商业区,也是最具烟火气的街区之一。早在2019年,经营主体以及流动人口逐渐增多,导致社区的管理难度加大,成为社区治理一个最大难题。2022年以来,为彻底解决好辖区内的诸多治理难题,太原市云水明珠社区两委班子创新思路,积极联合驻地单位、企业、商户门店等建立“共富联盟”,通过免费为小微企业拍摄门店宣传片、推出社区“共富联盟”卡、为小微企业开展公益讲座等举措,带动辖区居民和商户实现“精神共富、服务共富、经济共富”的社区治理新模式。11月4日,山西晚报记者来到云水明珠社区进行实地探访。社区“红马甲”拍视频推荐辖区商户及小微企业“云水明珠社区的粉丝们,今天我们要探的门店呢,是社区这家专业做火锅食材的小店。大家看,最近因为店庆,很多产品都有不同程度的折扣,食材很新鲜,价格也非常实惠,有兴趣的粉丝们可以直接来店里选购啦……”11月5日10时许,在太原市云水明珠社区临街商铺的一家火锅食材超市内,两位身穿“红马甲”的年轻人,正认真地为一家商铺的产品拍摄宣传视频。“等一下,我拿了几个样品,折扣都比较大,咱们可以多给几个特写,另外,货架上面的产品这么多,咱们就来个一镜到底,整个转一圈,后期咱们做个特效肯定又炫又好看。”山西晚报记者注意到,在拍摄视频的过程中,两人还不忘交流自己的拍摄经验和技巧,其专业程度犹如现在的网红探店博主,年轻又有想法,时尚而不失亲和力。然而,两人并非专业网红,他们都是来自云水明珠社区的专职社区工作者,一位叫宋紫薇,另一位叫牛瑞君。记者了解到,从2020年开始,分管着社区工会、团委、退役军人事务、防灾减灾等诸多工作的两人,便和社区的其他十余名工作人员一起,在社区党总支书记兼社区主任任志中的带领下,学起了视频拍摄与制作的技术。“不夸张地说,在我们社区的工作人员,大都身兼数职,而且拍视频是我们每个人的必备技能!”任志中自信地说道。为什么在云水明珠社区,一个个普通的社区工作人员,都是身兼数职的拍摄小能手呢?原来,早在2020年,经过新一轮换届选举后,任志中被分配到小店区云水明珠社区担任党总支书记兼社区主任一职。然而刚上任,他就遇到一个大难题。“云水明珠社区,属新型城市社区,有386家企业、门店,2020年正赶上疫情,老百姓不出门,每家门店都冷冷清清,你想一想,生意都不好做,他们又怎么有心情配合好我们的社区工作呢?所以,我要帮他们一起渡过难关,最简单的办法,就是拍视频,通过网络帮他们宣传推广!”说起为商铺拍摄宣传视频的原因,任志中犹如打开了话匣子,说也说不完。然而,说起来容易做起来难,作为第一个“吃螃蟹的人”,任志中在第一次拍摄视频时,便遇到了很多问题。“不会构图,拍摄的画面有大有小,导致后面无法制作。而在剪辑的过程中,因为没有学过专业技术,剪片子根本就无法下手。”于是,任志中开始通过电脑下载视频的专业剪辑课程,一边摸索一边拍摄。终于,经过一个多星期的反复摸索,制作出社区的第一个商业宣传小片。“第一个小片,主题就是我们社区的党群服务中心,第一次拍摄视频真是费了不少劲儿,一分多钟的视频,硬让我们做了一个多星期,但是反响不错,上传到我们的‘云水明珠社区’公众号上,获得不少商家的点赞。我记得很清楚,当时,辖区的‘二舅包子’铺,还有一家专业的洗衣门店,都在网上@我们,想让给他们拍一期宣传片!”任志中开心地说道。面对商家们主动提出的拍摄需求,任志中乐得合不拢嘴,立刻决定社区全员学习视频拍摄和制作。“我的想法,只要业主们有需要,只要能为社区办实事办好事,我们就要人人当‘网红’,免费为大家做宣传!”山西晚报记者了解到,自2020年至今,在任志中的组织下,十余名社区工作人员不仅都学会了视频的拍摄及制作技术,而且大家还两人一搭档,充当起了社区业余“网红”,在工作休息间隙、业余时间及节假日期间,免费为辖区的门店拍摄宣传视频。建立“共富联盟”,引导商户参与社区共治共建山西晚报记者了解到,经过短短两年时间,云水明珠社区的十余位工作人员,已为辖区近百家门店免费开展视频宣传推广,而他们的努力与认真专业的态度,也获得了居民和商户的点赞认可,被大家亲切地称为社区的“网红”工作者。然而,作为社区书记兼主任的任志中并没有被这波点赞冲昏头脑。2022年6月,任志中乘胜追击,针对辖区流动人口多、业态种类多、管理难度大等问题,邀请辖区内曾经参与视频推广的企业、门店,以及驻地单位、志愿服务团队、社会团体共同建立了“共富联盟”。“为门店做推广,从最初期开始,我都认为它只是一种单纯的能帮助企业门店宣传的手段,而最终的结局,也只是商家自己在‘单打独斗’。那么,如何才能让大家凝聚在一起,通过相互支持和帮助形成合力,从而带动大家实现共治共建,这才是我最终的目标。”按照任志中的想法,“共富联盟”以实现“精神共富、服务共富、经济共富”为目标,发挥双方的整合作用,推动优势互补、资源共享、发展共商,积极探索党建引领基层治理的新路径。“要想社区变得越来越好,大家就得劲往一处使!”任志中说。经过社区的多方努力,2022年6月初,社区与首批22家企业、门店签订合作协议,形成“共富联盟”。同时,社区牵头成立“共富联盟”协调委员会,制定会商机制,就社区发展、居民服务、企业互助等内容开展联络员月商谈、企业负责人季商谈,就志愿服务内容、积分、赋分及兑换等问题达成共识,亮出信誉、服务、积分兑换的“3项承诺”,并制定发放“共富联盟卡”“志愿者卡”。“‘共富联盟’成立后,我们陆续公示了79项承诺。比如,‘花舍咖餐厅’承诺:积极组织员工参与创城等志愿服务,同时,联盟单位成员及志愿者凭卡就餐享受6.8折;‘资善堂’承诺:每月为居民举行中医义诊,联盟单位成员和志愿者购药可享7折优惠……”说起一些联盟单位所承诺的服务,任志中自信满满,直言含金量都很高。而“共富联盟”的成立,也获得了更多企业的好评和肯定,截至目前,已有50余家企业及门店加入其中。博纳影院晋阳街店负责人周彦君认为,社区“共富联盟”为大家提供了互助平台,且相当于一种“背书”,“我们给出的折扣也是最低的,25元至35元的电影票,比任何平台都便宜,任何时候都适用。”多元互助服务模式,让商户“抱团造血”值得一提的是,在“共富联盟”建立的两年中,通过不断实践,如今,已逐步形成了居民、社区、街道、志愿者、企业相互点单、接单、评单的多元互助服务模式。“有不少小微企业提出缺少财税知识,我们社区派单后,辖区的‘博康财税’就会第一时间接单,免费为辖区需要帮助的企业开讲座。”任志中表示,截至目前,该公司已为40余家小微企业提供十余场公益讲座。而这种通过“共富联盟”引导商户之间“抱团造血”的案例还有很多,辖区商户“资善堂”,因无法处理中药渣向社区进行点单,随后,社区在经过多次走访了解后又上报给坞城街道党工委,最后经街道办协调,与蓝泰集团达成协议,如今已经顺利解决了问题。“我们能成为‘共富联盟’单位很荣幸,平时社区给予了太多帮助,尤其是网格员的细致和耐心,尽力帮我们协调解决各类问题。”查特熊中心街店负责人告诉山西晚报记者,2022年4月份,门店因疫情原因被封,2名店员不仅吃住都在店里,而且商品进出货也有困难。网格员王小霞得知情况后,多次协调,帮助解决停电、停水等问题,同时还为门店进行视频宣传推广,短短十几天时间,门店营业额竟上涨了20%。“其中不乏志愿者的支援,所以我们‘入盟’时,给志愿者的折扣是最低的8.5折。”“如今,在‘共富联盟’的影响下,有越来越多的社会力量主动参与到我们的多元互助当中,并初步形成了社区好管理、商户乐服务、居民能省钱的‘三赢’局面,可以说,这是一个很好的开始!”任志中表示,接下来,将以社区党组织为核心,继续引导驻地单位、商户门店、志愿服务团队、社会团体为支撑,以社区志愿服务为载体,以实现“精神共富、服务共富、经济共富”为目标的“一核四群三富”共富联盟,推动社区向共治共建共享走深走实。
山西晚报记者 李婷